UPWEBDESIGNERS Diseño Web

Aviso Legal

01. AVISO LEGAL, TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL USO MEDIANTE ESTE AVISO

UpWebDevelopers informs website users about its policy on the protection of personal data. The mere hiring of services offered by UpWebDevelopers by any individual or organization implies full acceptance of the following conditions.

02. RECOGIDA DE DATOS

En cumplimiento de la Ley 15/1999, del 13 de diciembre, sobre la protección de datos de carácter personal, se informa que los datos personales solicitados en nuestros formularios serán incluidos en un fichero de datos personales de titularidad y responsabilidad de UpWebDevelopers. Asimismo, cuando una persona complete cualquiera de los formularios con los datos personales requeridos y acepte el envío, autoriza expresamente a UpWebDevelopers a tratar o incorporar en su fichero automatizado los datos personales facilitados en el formulario mencionado, así como todos los datos generados en relación con su participación o uso de los diferentes eventos ofrecidos en esta página web. A menos que se especifique lo contrario, se considerará necesario completar todos los campos de cada formulario. Por lo tanto, el usuario deberá proporcionar datos veraces, precisos, completos y actualizados. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que cause a UpWebDevelopers o a cualquier tercero por proporcionar datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados o por utilizar datos de terceros. A través de las diferentes áreas que forman parte de este sitio web, los usuarios pueden obtener información, realizar consultas y participar en los diferentes eventos que ofrece UpWebDevelopers a través de su página web.

03. FINALIDADES DE TRATAMIENTO

Cumpliendo con la Ley 15/1999, del 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, se informa que los datos personales solicitados en nuestros formularios se incluirán en un fichero de datos personales del responsable y titular, que es UpWebDevelopers. Asimismo, cuando una persona complete cualquiera de los formularios con los datos personales requeridos y acepte el envío, autoriza expresamente a UpWebDevelopers a tratar o incorporar en su fichero automatizado los datos personales facilitados en el formulario mencionado, así como todos los datos generados en relación con su participación o uso de los diferentes eventos ofrecidos en esta página web.

A menos que se especifique lo contrario, se considerará necesario completar todos los campos de cada formulario. Por lo tanto, el usuario deberá proporcionar datos veraces, precisos, completos y actualizados. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que cause a UpWebDevelopers o a cualquier tercero por proporcionar datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados o por utilizar datos de terceros. A través de las diferentes áreas que forman parte de este sitio web, los usuarios pueden obtener información, realizar consultas y participar en los diferentes eventos que ofrece UpWebDevelopers a través de su página web.

Los datos facilitados nunca serán utilizados con una finalidad diferente a aquella para la cual han sido proporcionados y serán cancelados inmediatamente después de dejar de ser necesarios para dicha finalidad, salvo que una ley establezca lo contrario.

Cuando la persona interesada envíe sus datos personales y dirección de correo electrónico a UpWebDevelopers, autoriza expresamente su uso para comunicaciones periódicas, incluyendo específicamente las realizadas por correo electrónico, que UpWebDevelopers o las entidades pertenecientes al ámbito empresarial de UpWebDevelopers lleven a cabo con los usuarios y posibles interesados, con el fin de informarles sobre noticias, eventos, etc.

Además de lo anterior, la recopilación y el tratamiento automatizado de los datos personales facilitados también tienen como objetivo la gestión administrativa, la ejecución y el desarrollo de todas las actividades profesionales propias de UpWebDevelopers y la gestión del usuario en los diferentes servicios disponibles (con fines meramente informativos: solicitud de información sobre eventos).

04. SEGURIDAD

Toda la información relativa a datos de carácter personal recibida por UpWebDevelopers es tratada con la máxima confidencialidad, y se realizan únicamente las comunicaciones estrictamente necesarias para la prestación del servicio que corresponda en cada caso, así como las comunicaciones y cesiones autorizadas por el usuario según esta política de privacidad.

UpWebDevelopers ha implementado los niveles de seguridad requeridos por ley para la protección de datos personales, y ha establecido los medios y medidas técnicas a su disposición para evitar la pérdida, el uso indebido, la alteración de los datos personales proporcionados y el acceso no autorizado a dichos datos. El usuario tiene derecho a acceder a la información que le concierne, recopilada en los archivos de UpWebDevelopers, a rectificarla en caso de ser incorrecta, cancelarla u oponerse a su tratamiento, a través del correo electrónico a la dirección [email protected].

05. CESIÓN DE DATOS

El usuario acepta que sus datos puedan ser cedidos, exclusivamente para los fines descritos anteriormente, a las entidades con las que participa UpWebDevelopers.

La aceptación del usuario de que sus datos puedan ser tratados o cedidos de acuerdo con lo establecido en este párrafo es siempre revocable, sin efectos retroactivos, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 6 y 11 de la Ley orgánica 15/1999, del 13 de diciembre.

06. ALCANCE DE LOS SERVICIOS Y RESPONSABILIDADES

6.1. DISEÑO DEL SITIO

UpWebDevelopers se compromete a desarrollar el sitio contratado y lo especificado explícitamente en el plan contratado.

Todo aquello no mencionado no está incluido ni abonado y deberá ser evaluado como adicional (sin obligación de contratación de ninguna de las dos partes: empresa y cliente).

Se acordará, cotizará y abonará como un "extra". UpWebDevelopers se reserva el derecho de aceptar o rechazar las solicitudes de servicio, ya que la activación de un servicio supone un acuerdo entre las partes.

6.2. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE SOBRE LOS CONTENIDOS

Los servicios contratados con UpWebDevelopers deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con fines que violen cualquier ley local, provincial, nacional o internacional o que afecten la moral y las buenas costumbres o sean ofensivos para cualquier persona o grupo de personas.

Mientras utilice los servicios contratados con UpWebDevelopers, el cliente no podrá:

• Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas.

• Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino.

• Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar software u otro material que no sea original (pirateado).

• Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar material que pueda infringir derechos de propiedad intelectual.

• Publicar sitios cuyo objetivo sea la obtención ilegal de claves de acceso a cuentas de correo electrónico o cuentas bancarias.

• Publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking o cualquier otra información que UpWebDevelopers considere inapropiada.

• Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar material que contenga pornografía infantil o cualquier mercadotecnia relacionada.

• Cualquier uso del servicio para fines ilícitos autorizará a UpWebDevelopers a suspender los servicios contratados sin previo aviso.

6.3. ABUSO DE LOS RECURSOS QUE AFECTEN A LA RED

El cliente debe asegurar que la utilización de los servicios que brinda UpWebDevelopers no genere problemas sobre el funcionamiento del servidor o los servidores que contengan el servicio contratado, trayendo aparejados problemas en el rendimiento de los equipos de la red de UpWebDevelopers y conflictos a terceros.

6.4. LÍMITE EN CONSUMO DE ANCHO DE BANDA PARA HOSTING BASE CONTRATADO CON UpWebDevelopers.

UpWebDevelopers establece una limitación de 2 Mbps de ancho de banda por cada cuenta de hosting contratada, salvo que expresamente se indique lo contrario a través de cotizaciones a medida.

6.5. ABUSO DE LOS RECURSOS DEL SERVICIO Y LOS SERVIDORES EN PLATAFORMAS COMPARTIDAS DE WEB HOSTING

UpWebDevelopers se reserva el derecho a denegar, cancelar o suspender momentáneamente o de forma definitiva los servicios contratados por el cliente, con o sin notificación previa, si el sitio o los sitios del mismo afectan al normal funcionamiento de los servidores y perjudican directamente a la empresa como a terceros.

UpWebDevelopers impone restricciones a los procesos de CPU, Memoria virtual y física, IO, y/o límites a la capacidad de proceso de la cuenta del cliente, para prevenir la interrupción del servicio a otros clientes.

UpWebDevelopers establece que ninguna base de datos alojada en servidores de plataformas compartidas puede superar 1 GB de tamaño. Superado este límite, el cliente deberá optar por otro tipo de servicio.

UpWebDevelopers se reserva el derecho a denegar, cancelar o suspender momentáneamente o de forma definitiva los servicios alojados en plataformas compartidas, cuyo principal destino no sea alojar un sitio web y el uso racional de correos.

UpWebDevelopers establece que ningún servicio de Web Hosting puede ser utilizado para el almacenamiento de archivos (STORAGE), uso para el cual el cliente deberá optar por otro tipo de servicio.

UpWebDevelopers establece que ningún servicio de Web Hosting alojado en servidores de plataformas compartidas puede superar 20 GB de almacenamiento de correo electrónico. Superado este límite, el cliente deberá optar por ampliar esta limitación con un servicio de almacenamiento de bajo costo o migrar a un servicio diferente.

UpWebDevelopers prohíbe el uso del servicio de Web Hosting con el fin de distribuir archivos (galerías de imágenes, archivos de audio o video, software, etc.). Un sitio se podrá considerar así cuando más del 15% de su contenido esté dedicado a archivos para distribución.

UpWebDevelopers se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el cliente si su sitio o sitios son considerados dentro de esta categoría.

UpWebDevelopers acepta solamente envíos de correo electrónico en forma racional, vinculado al intercambio de e-mails entre personas. Bajo ningún concepto relacionado con la administración de listas de correo, envíos automáticos, reportes, publicidad, emails con más de 20 destinatarios en copia, etc.

UpWebDevelopers se reserva el derecho de suspender aquellas cuentas que superen esta limitación. Si la necesidad de uso de los correos es mayor a esta limitación, el cliente deberá optar por otro tipo de plataforma.

UpWebDevelopers se reserva el derecho de eliminar aquellos correos electrónicos contenidos en las carpetas SPAM y TRASH en cualquier momento que lo considere necesario.

UpWebDevelopers prohíbe el uso del servicio de Web Hosting con el fin de administrar listas de correo. Si esta fuera la necesidad del cliente, este deberá optar por un servicio preparado para dicha finalidad, como es el servicio de E-Mail Marketing.

UpWebDevelopers se reserva el derecho de suspender aquellas cuentas que no cumplan esta condición de uso.

6.6. SPAM, CORREO NO SOLICITADO

Queda expresamente prohibido todo tipo de envíos de correos electrónicos no solicitados y/o que afecten derechos de terceros. Cualquier cliente que incurra en actos de este tipo será suspendido de manera inmediata, perdiendo todo derecho de reclamar a la empresa por dicha acción. La aceptación de estos términos y condiciones compromete al cliente a cumplir con la política Anti-Spam de UpWebDevelopers. En caso de incumplimiento, el cliente será responsable por los daños y perjuicios ocasionados.

6.7. PÉRDIDA DE DATOS

UpWebDevelopers no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por clientes, fallos en el sistema o actualizaciones en los servidores. El cliente asume el uso del servicio bajo su propio riesgo y es responsable de mantener una copia de seguridad (backup) del sitio y de los archivos alojados. También es responsabilidad del cliente mantener resguardados los correos electrónicos del sistema webmail y las claves de acceso al sitio y otros sistemas instalados en su cuenta.

En ningún caso, el cliente podrá exigir a UpWebDevelopers responsabilidades por daños y perjuicios derivados de la pérdida total o parcial de la información o de la interrupción de su negocio, así como por daños y perjuicios a terceros, ya sean directos o indirectos, causales o casuales.

6.8. MIGRACIONES

UpWebDevelopers desea colaborar activamente con el cliente, y por ese motivo participa en el proceso de migración de su sitio al servidor definitivo. Intentamos realizar estas migraciones de forma gratuita en el plan contratado para diseño web, pero en ocasiones las migraciones pueden resultar imposibles o requerir un costo adicional debido a la dificultad que implican (por ejemplo, migraciones a Amazon).

UpWebDevelopers no se compromete de manera absoluta a realizar una migración, sino que lo hace como una ayuda al cliente, pudiendo tener que desestimar migraciones hacia ciertos sistemas. El cliente cuenta con todas las herramientas necesarias para llevar a cabo una migración (archivo comprimido ZIP con los archivos del sitio + base de datos), por lo tanto, no puede exigir a UpWebDevelopers que realice la migración, ya que no forma parte del servicio.

Para que una migración pueda realizarse de forma gratuita, deben cumplirse los siguientes requisitos:

- Migraciones hacia sistemas cPanel y planes aptos para WordPress + Woocommerce. Se migrará un sitio por cada servicio contratado. No se migrarán los correos electrónicos, aunque en algunos casos podremos brindar atención adicional creándolos y enviando un videotutorial sobre su uso y configuración. El tiempo de migración se confirmará al momento de iniciar el proceso, sin limitaciones de ningún tipo. - Migraciones internas dentro de nuestros planes de hosting base.

Cualquier migración que no cumpla con estas condiciones podrá realizarse previa cotización de la tarea.

6.9. DOMINIOS

UpWebDevelopers brinda el servicio de registro y transferencia de dominios de internet a través de una tercera entidad, registrada y autorizada en ICANN (iccan.org). El Cliente entiende y acepta que UpWebDevelopers no es responsable del sistema de registro de dominios y su funcionamiento.

6.10. REGISTRO DE DOMINIOS

El Cliente entiende que la solicitud del dominio no implica reserva alguna (salvo que se indique explícitamente) y que el mismo quedará efectivamente registrado a partir de la confirmación de nuestro especialista en migraciones.

El Cliente no podrá reclamar daño alguno por la pérdida de un dominio que aún no haya sido registrado.

El Cliente es el único responsable del dominio que registre a través de UpWebDevelopers y del contenido que aloje en él.

6.11. TRANSFERENCIA DE DOMINIOS

UpWebDevelopers no será responsable por la falla de la transferencia de un dominio desde otra entidad registrante hacia la nuestra. Tampoco asume la obligación de realizar transferencias de forma gratuita. El Cliente entiende que existen ciertas condiciones que deben cumplirse para que la transferencia sea exitosa, y aun cumpliendo esas condiciones, el Cliente acepta que puede fallar por cualquier otro motivo y libera de responsabilidades a UpWebDevelopers por los daños que pudieran surgir.

6.12. VENCIMIENTO DE DOMINIOS

El Cliente entiende que, a partir de la fecha de vencimiento del dominio, el mismo ya no le pertenece y pierde el derecho a reclamar cualquier tipo de daño o posesión sobre el dominio. Sin embargo, cuenta con la prioridad de renovarlo durante algunos días. Pasados esos días, el dominio entrará en proceso de baja y podrá ser restaurado por un valor muy superior al registro o renovación de un dominio.

Pasado el tiempo de restauración del dominio, el mismo quedará liberado para que cualquier interesado pueda registrarlo. El Cliente entiende y acepta que los tiempos entre un estado y otro de un mismo dominio dependen de ICANN y de cada TLD y ccTLD en particular. Asimismo, acepta y entiende que algunos TLD y ccTLD no cuentan con la posibilidad de ser renovados o restaurados tras su vencimiento.

UpWebDevelopers no es responsable bajo ningún concepto por el vencimiento de cualquier dominio registrado a través de nuestra plataforma, ni incluso por la demora en la acreditación de un pago. En este último caso, el Cliente acepta que existen tiempos mínimos de acreditación y verificación de un pago.

07. GENERALIDADES

7.1 MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS PRESTADOS

UpWebDevelopers se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los servicios ofrecidos o ya contratados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestro sitio web (https://upwebdevelopers.com). En el caso de planes a medida, la información será debidamente comunicada al cliente a través de los medios de contacto ofrecidos por el mismo.

Aunque UpWebDevelopers se reserva el derecho de modificar el precio de los servicios en cualquier momento, los precios acordados al contratar un servicio están garantizados durante el período contratado.

7.2. ALTA DE SERVICIOS

Todos los servicios deben contar con el pago confirmado y acreditado para proceder con el alta de los mismos. Una vez que se haya acreditado el pago correspondiente, se procederá a dar de alta el servicio en la ubicación correspondiente y se enviará la información necesaria para comenzar a utilizarlo a través de un correo electrónico o desde el área de Clientes de nuestro sitio web. Los tiempos de activación de un servicio dependerán del tipo de servicio.

7.3. BAJA DE UN SERVICIO

El Cliente podrá solicitar la baja del servicio contratado en cualquier momento, enviando una solicitud por correo electrónico a [email protected], especificando los motivos de la baja. Aquellos clientes que soliciten la baja de un servicio no tendrán derecho a reclamar la devolución de ningún importe bajo ningún concepto.

7.4. PAGOS Y VENCIMIENTOS

El pago por servicios contratados será efectuado por adelantado en períodos especificados en cada servicio. El pago será realizado en las fechas debidamente informadas al cliente.

En caso de no efectuarse el pago dentro del plazo establecido, UpWebDevelopers se reserva el derecho de suspender el servicio. A partir del momento de la suspensión, UpWebDevelopers puede decidir eliminar toda la información alojada en el servidor por el cliente cuando lo considere apropiado, sin hacerse responsable por la pérdida del contenido incluido en la cuenta impaga ni por las consecuencias que dicha eliminación pueda acarrear.

Si una cuenta es suspendida por falta de pago, el cliente deberá esperar 48 horas hábiles para la reactivación de la misma luego de realizar el pago, independientemente de su acreditación.

UpWebDevelopers no asume en ningún caso la obligación de informar al cliente sobre vencimientos de servicios contratados con otras empresas o entidades (empresas de hosting, registradores de dominios y cualquier tercero ajeno a UpWebDevelopers). Esta responsabilidad recae en el cliente, quien debe asegurarse de mantener su sitio y servicios al día. Los términos y condiciones de esas contrataciones dependen exclusivamente de esas empresas externas a UpWebDevelopers.

7.5. FECHA LÍMITE PARA TRAMITACIONES

Cualquier trámite que el cliente necesite realizar ante UpWebDevelopers y que implique cambios en la facturación debe ser solicitado al menos con 10 días de antelación al inicio del período de pago. Si la solicitud no cumple con este requisito, el cliente deberá pagar la factura emitida con los datos preexistentes y deberá esperar hasta el próximo ciclo de facturación para ver reflejados los cambios solicitados.

7.6. CONDICIÓN PARA CUALQUIER GESTIÓN

Toda gestión podrá llevarse a cabo si el servicio se encuentra al día en los pagos. En caso contrario, el cliente deberá regularizar la situación antes de realizar cualquier gestión.

7.7. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Este acuerdo estará regido en todos sus aspectos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia surgida a partir del presente acuerdo, su validez, alcance, interpretación o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la Nación con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

08. MODIFICACIÓN DE ESTAS POLÍTICAS

Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de UpWebDevelopers cuando lo considere oportuno.